Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja · 20 sierpnia 2026

1. 01

   Kto jest administratorem Twoich danych

   Administratorem jest GSMSHOP Łukasz Knap, Piłsudskiego 33, 26-200 Końskie, NIP PL9591534412, REGON 260235411.

   W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na serwis@gsmkonskie.pl albo zadzwoń pod +48 725 555 361. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych — obsługujemy te sprawy bezpośrednio.

2. 02

   Jakie dane zbieramy

   Z formularza wyceny: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, wskazaną usługę, markę i model urządzenia, opis usterki oraz zdjęcie, jeżeli je załączysz.

   Przy przyjęciu sprzętu: dane potrzebne na zleceniu serwisowym i do wystawienia dokumentu sprzedaży, a przy naprawie gwarancyjnej także dowód zakupu.

   Dane na samym urządzeniu: oddany do naprawy telefon czy laptop zawiera Twoje zdjęcia, wiadomości i pliki. Nie przeglądamy ich i nie kopiujemy poza tym, co jest konieczne do wykonania zleconej usługi — przy odzyskiwaniu danych sprawdzamy, czy odzyskane pliki się otwierają, a kopie robocze kasujemy po wydaniu sprzętu. Jeżeli możesz podać kod odblokowania zamiast zostawiać urządzenie odblokowane, zrób to; jeżeli nie chcesz podawać go w ogóle, zawęzimy zakres testów i zapiszemy to na zleceniu.

3. 03

   Po co i na jakiej podstawie

   • Obsługa zgłoszenia i naprawa — podjęcie działań przed zawarciem umowy i jej wykonanie, art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
   • Kontakt zwrotny w sprawie wyceny — nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest odpowiedź na zadane pytanie, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
   • Rozliczenia podatkowe i księgowe — obowiązek prawny ciążący na administratorze, art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
   • Obsługa gwarancji, reklamacji i ewentualnych roszczeń — prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. 04

   Czy musisz je podawać

   Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu albo adresu e-mail nie mamy jak wrócić do Ciebie z wyceną, a bez danych na zleceniu nie przyjmiemy sprzętu do naprawy. Jeżeli wolisz nie zostawiać niczego na stronie, zadzwoń albo po prostu przyjdź do serwisu.

5. 05

   Komu je przekazujemy

   Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich nikomu do własnych celów marketingowych. Korzystamy natomiast z dostawców, którzy przetwarzają je na nasze zlecenie:

   • dostawcy hostingu, na którym działa ta strona i formularz wyceny,
   • dostawcy usługi wysyłki poczty elektronicznej, przez którą zgłoszenie z formularza trafia na naszą skrzynkę,
   • biura rachunkowego, w zakresie dokumentów sprzedaży,
   • firmy kurierskiej, jeżeli wysyłasz do nas sprzęt albo odsyłamy go po naprawie.

   Część z tych dostawców może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. 06

   Jak długo je trzymamy

   • Zgłoszenia z formularza, które nie skończyły się naprawą — do roku od ostatniego kontaktu.
   • Dane ze zlecenia serwisowego — przez okres gwarancji na wykonaną usługę, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
   • Dokumenty księgowe — 5 lat, licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.

7. 07

   Twoje prawa

   Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę, jeżeli była podstawą przetwarzania, możesz wycofać w każdej chwili — bez wpływu na to, co zdarzyło się wcześniej.

   Żeby z nich skorzystać, wystarczy wiadomość na serwis@gsmkonskie.pl. Jeżeli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. 08

   Ciasteczka i statystyki

   Ta strona nie prowadzi statystyk odwiedzin, nie profiluje Cię i nie ustawia własnych ciasteczek marketingowych. Nie podejmujemy też wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany.

   Jeden wyjątek: w sekcji kontaktowej osadzona jest mapa Google. Po jej wczytaniu Google może zapisać własne pliki cookie i przetwarzać dane zgodnie ze swoją polityką prywatności — dzieje się to na zasadach Google, nie naszych, a mapa jest wczytywana dopiero wtedy, gdy dojedziesz do niej scrollem.