Wycena naprawy
Oglądamy sprzęt, mówimy, co jest zepsute i ile to kosztuje. Za samo sprawdzenie nie płacisz — również wtedy, gdy naprawy nie zlecisz.
Wycena to nie jest rzut oka na obudowę. Urządzenie trafia na stanowisko i przechodzi te same testy co przed wydaniem po naprawie: pobór prądu, reakcja na ładowarkę, obraz, dotyk na całej powierzchni, głośnik rozmów i multimedialny, mikrofony, aparaty, czujniki, zasięg i Wi-Fi.
Dopiero z tego wychodzi kwota. Dostajesz ją przed naprawą, nie po niej, i nie zmienia się w trakcie bez rozmowy z Tobą. Jeżeli po otwarciu okaże się, że pod ekranem jest coś, o czym nie było mowy, dzwonimy, zanim cokolwiek zrobimy.
Zdarza się, że wycena kończy się zdaniem „nie warto”. Mówimy je wprost, razem z powodem, i nie liczymy za to, że je usłyszałeś.
- Gwarancja
- Bez gwarancji
- Diagnostyka
- 0 zł
Objawy
Co przygotować przed przyniesieniem
- Kod odblokowania
- Bez niego sprawdzimy sprzęt tylko z zewnątrz — nie przetestujemy aparatów, głośników ani dotyku po naprawie. Jeżeli nie chcesz go podawać, powiedz od razu: zawęzimy zakres testów i zapiszemy to na zleceniu.
- Kopia danych
- Jeżeli telefon jeszcze działa, zrób ją przed wizytą. Przy większości napraw dane zostają nietknięte, ale przy pracy na płycie nikt tego nie zagwarantuje.
- Karta SIM i karta pamięci
- Wyjmij obie. Zostają u Ciebie i nie ma ich czym zgubić.
- Co dokładnie się stało
- Upadek, zalanie, aktualizacja, ładowanie nieoryginalną ładowarką. To nie jest przesłuchanie, tylko najkrótsza droga do przyczyny — sprzęt, o którym wiemy, że leżał w wodzie, sprawdza się inaczej niż taki, który po prostu zgasł.
Przebieg
Jak przebiega przyjęcie
Rozmowa
Pytamy, co się stało i czego oczekujesz. Czasem tu kończy się diagnostyka, bo objaw bywa jednoznaczny.
Oględziny i testy
Sprzęt idzie na stanowisko. Przy urządzeniu, które się nie uruchamia, pierwszy pomiar to pobór prądu — zwarcie widać na zasilaczu, zanim cokolwiek zostanie rozebrane.
Otwarcie, jeżeli jest potrzebne
Nie każda usterka wymaga rozbierania. Jeżeli wymaga, robimy to na tym etapie i mówimy Ci o tym.
Kosztorys
Kwota i termin. Bez Twojej zgody nic dalej się nie dzieje, a sprzęt możesz zabrać w stanie, w jakim go przyniosłeś.
Cena
Co wpływa na kwotę
Cennika tej naprawy nie da się uczciwie napisać z góry, bo kwota zależy od tego, co jest w środku. Poniżej jest to, co ją rusza — a konkretną liczbę dostajesz po diagnostyce, zanim cokolwiek zrobimy.
- Model
- Części do modelu sprzed roku i sprzed ośmiu lat kosztują różnie, i nie zawsze na korzyść nowszego.
- Rodzaj części
- Przy ekranach różnica między regeneracją szyby a kompletnym modułem to zwykle największa pozycja na kosztorysie.
- Co jeszcze jest uszkodzone
- Upadek, który rozbił szybę, potrafi ruszyć też taśmę dotyku albo aparat. Widać to dopiero po otwarciu.
- Czy sprzęt był już otwierany
- Poprzednia naprawa — cudza albo własna — bywa osobną pozycją: dokręcone na siłę śruby, klej w miejscu uszczelki, zerwane złącze.
Gwarancja na tę usługę
Bez gwarancji
Na tę usługę nie dajemy gwarancji, i piszemy to wprost zamiast chować w regulaminie. Powód znajdziesz w akapicie obok.
Procedura reklamacjiGranice
Czego wycena nie obejmuje
- Kwoty przez telefon bez obejrzenia sprzętu. Możemy powiedzieć, w jakich widełkach zwykle mieści się dana naprawa, ale kosztorys powstaje przy urządzeniu.
- Obietnicy, że po otwarciu nie znajdzie się nic więcej. Znajdzie się albo nie — dowiesz się o tym, zanim za to zapłacisz.
- Gwarancji. Wycena nie jest naprawą; gwarancję dostajesz na wykonaną usługę.
Pytania
Zanim przyniesiesz
Nie ma tu Twojego pytania? Zadzwoń — odpowiemy od ręki, a rozmowa nic nie kosztuje.
+48 725 555 361Spoza Końskich
Możesz wysłać sprzęt kurierem
Nie musisz mieszkać w Końskich, żeby oddać sprzęt do naprawy. Zadzwoń albo napisz przed nadaniem — powiemy, jak zapakować urządzenie i na jaki adres je wysłać. Odsyłamy tą samą drogą.
- Zadzwoń albo wyślij formularz — ustalamy, czego dotyczy naprawa.
- Pakujesz sprzęt tak, jak Ci powiemy, i nadajesz na wskazany adres.
- Diagnozujemy i dzwonimy z kwotą. Bez Twojej zgody nic się nie dzieje.
- Odsyłamy naprawiony sprzęt razem z dokumentem gwarancyjnym.
Pozostałe usługi